سامانه جامع روابط کار وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی یا همان سامانه جامع روابط کار، سامانهای است که برای ارائه خدمات الکترونیک به افرادی که قصد دریافت بیمه بیکاری داشتند، ایجاد شد. این سامانه جامع در حال حاضر، زیر مجموعهای از وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی است و بسیاری از خدمات و امکانات این وزارتخانه را به صورت الکترونیکی در اختیار افراد و متقاضیان قرار میدهد.
در معرفی سامانه جامع روابط کار، میتوان چنین نیز گفت:
سامانه جامع روابط کار توسط وزارت کار، با هدف نظارت بر اجرای قانون کار و احقاق حقوق کارگر و کارفرما ایجاد شده است. طرح راهاندازی سامانه اداره کار با هدف ثبت الکترونیکی قراردادهای کار و تنظیم روابط کارگر و کارفرما، در مردادماه سال ۱۳۹۶ تصویب شد. این سامانه از بهمنماه ۱۳۹۸ فعالیت خود را در سراسر کشور آغاز کرده است و در حدود ۳۰ نوع خدمت را جهت تسهیل روابط کاری مشمول قانون کار ارائه میدهد.
در سامانه شکایت اداره کار، میتوانید به خدمات زیادی در کنار شکایت از کارفرما دسترسی داشته باشید. از جمله این خدمات میتوان به ثبت قرارداد کاری، درخواست اینترنتی بیمه بیکاری و … اشاره کرد.
مقاله پیشنهادی: پیگیری شکایت کارگر از کارفرما
ورود به سامانه جامع روابط کار
شما به راحتی میتوانید با در دست داشتن نام کاربری و رمز عبور، از تمام خدمات و امکانات سامانه جامع اداره کار بهرهمند شوید. البته باید توجه داشته باشید که برای داشتن نام کاربری و رمز عبور این سامانه، باید از قبل ثبت نام کرده و مراحل احراز هویت را پشت سر گذاشته باشید.
برای ورود به سامانه جامع روابط کار، کافی است به نشانی mcls.gov.ir مراجعه کرده و رمز عبور و نام کاربریتان را وارد نمایید.
ثبت نام در سامانه جامع روابط کار
جهت ثبت نام در سامانه جامع روابط کار، ابتدا باید مدارک مورد نیاز را آماده کنید. مدارکی مثل: اطلاعات هویتی، شماره تلفن همراه و … اگر این مدارک را آماده کردهاید، میتوانید مراحل ثبت نام در سامانه جامع اداره کار را پیش ببرید که به شکل زیر است:
- برای ثبت نام، به آدرس اینترنتی prkar.mcls.gov.ir مراجعه کنید.
- روی گزینه ایجاد حساب کلیک کنید.
- اطلاعات خواسته شده در فرم ثبت نام را تکمیل کنید:
- نام و نام خانوادگی
- کد ملی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- رمز عبور
- کد امنیتی
- پس از تکمیل فرم، روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید.
- به آدرس ایمیل خود مراجعه کنید و روی لینک فعال سازی حساب کاربری کلیک کنید.
- پس از فعال سازی حساب کاربری، می توانید با استفاده از کد ملی و رمز عبور خود وارد سامانه شوید.
- حال کافی است مراحل احراز هویت را پیش ببرید تا ثبت نام شما تکمیل شود.
برای احراز هویت اداره کار با سرویس احراز هویت یوآیدی، از خدمات غیر حضوری سامانه جامع روابط کار به صورت آنلاین بهره مند شوید.
در طی کردن مراحل ثبت نام در سامانه جامع روابط کار، به این نکات باید توجه داشته باشید:
- برای ایجاد حساب کاربری در سامانه جامع روابط کار، انتخاب کشور الزامی است.
- انتخاب نقش، وارد کردن اطلاعات شخصی اعم از کد ملی، تاریخ تولد و شماره تلفن همراهی که به نام خود فرد باشد، در این مرحله الزامی است.
- برای تکمیل فرآیند ایجاد حساب کاربری وارد کردن کد ارسال شده به شماره تلفن همراه وارد شده و ثبت شماره شبا الزامی است.
- شماره شبا نیز باید مربوط به حساب یکی از بانکهای رفاه، ملی، ملت، سپه، تجارت و صادرات و به نام دارنده کد ملی افتتاح شده باشد.
در صورتی که همه چیز طبق روال پیش رود نام کاربری و رمز عبور استفاده از سامانه به شماره تلفن همراه وارد شده، پیامک میشود. توجه داشته باشید که دسترسی به نام کاربری و رمز عبور در مراجعات بعدی به سامانه جمع روابط کار از ضروریات است.
کار با سامانه جامع روابط کار
برای کار با سامانه جامع روابط کار، بایستی مراحل ثبت نام و احراز هویت توضیح داده شده در بخش قبل را به صورت کامل به اتمام رسانده و نام کاربری و رمز عبور دریافت کنید. سپس میتوانید با نام کاربری و رمز عبور، از خدمات و امکانات سامانه prkar.mcls.gov.ir به صورت کامل، بهرهمند شوید.
سامانه احراز هویت یوآیدی در کنار شماست تا احراز هویت سامانه جامع روابط کار را در کوتاهترین زمان ممکن انجام دهید.
از خدمات و امکاناتی که میتوانید در سامانه جامع روابط کار به آنها دسترسی داشته و بهرهمند شوید، میتوان به این موارد اشاره کرد:
- ثبت شکایت کارگران از کارفرمایان به صورت الکترونیکی
- ثبت قرارداد کاری کارگران به صورت اینترنتی
- درخواست اینترنتی بیمه بیکاری
- تایید صلاحیت برای شرکتهای خدماتی
- تایید کردن صلاحیت مسئولیت ایمنی
- رسیدگی الکترونیکی صدور ابلاغیه، دعوتنامه، دادنامه و … در تمامی مراحل
- بررسی پیمانهای دسته جمعی و تایید آنها
- تایید درخواستهایی که جهت بررسی مشاغل سخت، ثبت شدهاند.
- بررسی انواع طرحهای طبقهبندی مشاغل و تایید در صورت لزوم
- بررسی کردن آیین نامههای مرتبط با انضباط کاری و تایید آنها
ویرایش اطلاعات در سامانه جامع روابط کار
خوشبختانه، در سامانه روابط کار امکان ویرایش اطلاعات وارد شده برای تمام کاربران فراهم شده است و نباید از این مورد، نگرانی داشته باشید. چنانچه حین ثبت نام در سامانه جامع روابط کار، اطلاعات خود را اشتباه وارد کردهاید، برای ویرایش کافی است مراحل زیر را پیش بگیرید:
- به سایت prkar.mcls.gov.ir مراجعه کنید.
- کد ملی و رمز عبور خود را وارد کنید.
- روی گزینه “ورود” کلیک کنید.
- در بخش “اطلاعات شخصی” اطلاعات مورد نظر خود را که قصد ویرایش آن را دارید، پیدا کنید.
- روی گزینه “ویرایش” کلیک کنید.
- در صفحه ویرایش اطلاعات، اطلاعات جدید را وارد نمایید و در آخر، ذخیره کنید.
به انتهای مقالهی “سامانه جامع روابط کار چیست؟ و چه کاربردی دارد؟” رسیدیم. همانطور که بیان کردیم، سامانه وزارت کار به منظور انجام غیر حضوری امور مربوط به درخواست بیمه بیکاری، ثبت شکایت علیه کارفرما یا کارگر، ثبت قرارداد و موارد این چنینی به صورت غیرحضوری توسط وزارت کار ایجاد شده است.
اگر سوالی در رابطه با ثبت نام در سامانه جامع روابط کار، نحوه استفاده از آن، مراحل احراز هویت و …. داشتید، حتما در بخش نظرات برایمان بنویسید تا مشاوران زبده ما در سریعترین زمان ممکن و به صورت کامل، راهنماییتان کنند.
اگر در خصوص سامانه احراز هویت ثنا سوالی دارید کلیک کنید.
سوالات متداول
سامانه جامع روابط کار وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی یا همان سامانه جامع روابط کار، سامانهای است که برای ارائه خدمات الکترونیک به افرادی که قصد دریافت بیمه بیکاری دارند، ایجاد شده است.
در شرایطی که فرد از قبل در این سامانه ثبتنام کرده و تنها رمز عبور خود را فراموش کرده باشد؛ امکان بازیابی گذرواژه از طریق شماره تلفن همراه و کد ملی فرد با استفاده از تب فراموشی رمز عبور وجود دارد.
ثبتنام در سامانه جامع روابط کار، تعاون و رفاه اجتماعی به منظور دسترسی به کلیه خدمات ارائه شده توسط وزارت کار است. در این میان ثبت درخواست برای دریافت بیمه بیکاری نیز تنها یکی از این خدمات است. بنابراین شرط ثبت درخواست بیمه بیکاری ورود به این سامانه است. اما تنها کاربرد ثبتنام در سامانه استفاده از خدمات بیمه بیکاری نخواهد بود.
به منظور کاهش مناسبات اداری، سیستم احراز هویت آنلاین یوآیدی در سامانه جامع روابط کار تعبیه شده است. از این رو دسترسی به تمامی خدمات ارائه شده توسط این سامانه به سادگی و با احراز هویت آنلاین میسر خواهد بود.
برای این امر، کافی است وارد پنل کاربری خود شده و هنگام ثبت درخواست، در صورت نیاز مدارک موجود را نیز بارگذاری کنید.
بله، تمام کاربران میتوانند در هر زمان که نیاز شد، برای ویرایش اطلاعات خود اقدام نمایند.
10 دیدگاه دربارهٔ «سامانه جامع روابط کار چیست و چه کاربردی دارد؟»
من در سامانه جامع روابط کار دادخواست بدوی ثبت کردم ولی بعد از ۴۸ ساعت باطل اعلام شد و اس ام اس اومد که دوباره دادخواست جدید ثبت کنم. الان هر چع قدر تلاش میکنم سایت اداره کار باز نمیشه. لطفا راهنمایی کنید.
محمدرضای عزیز برای حل مشکل به دفاتر قضایی سر بزنید.
ببخشید از کجا باید احراز هویت روابط کار رو انجام بدم؟
سلام حسن عزیز. بعد از ورود به سامانه جامع روابط کار، در مرحله احراز هویت، پلتفرم یوآیدی رو انتخاب کنید و احراز هویت رو انجام بدید. فرآیند در کوتاهترین زمان ممکن انجام میشه.
اگر در مورد مطالباتمون از شرکت شکایت داشته باشیم هم باید به همین سایت بریم؟
سلام احمد عزیز. بله. برای شکایت از کارفرما باید به سامانه جامع روابط کار سر بزنید.
اگه از شکایتم توی سامانه جامع اداره کار انصراف بدم، بازم متن شکایتم برای کارفرما قابل رویته؟
سلام سعید عزیز. بله متن برای کارفرما قابل مشاهده هست.
سلام. برای ویرایش اطلاعات تو سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir به مشکل خوردم و سایت ارور میده و سیو نمیشه. چیکار کنم؟
سلام یاسمین عزیز.
تو بازه زمانی دیگه امتحان کنید و اگه همچنان مشکلی بود با شماره سامانه جامع روابط کار ۶۳۶۹-۰۲۱ تماس بگیرید.