تا همین چند دهه پیش، فناوری بیومتریک و یا احراز هویت فین تک به مثابه فناوری‌هایی به نظر می‌رسید که زمان بسیار زیادی طول می‌کشد تا به زندگی روزمره ما راه یابد. اما پیشرفت‌های روز افزون در توسعه و پیاده‌سازی این سیستم‌ها راه را برای شناخت ویژگی‌های منحصربه‌فرد هموارتر کرد. بنابراین داستان‌های تخیلی دهه‌های اخیر خیلی زودتر از آنچه که انتظار می‌رفت، به واقعیت تبدیل شدند.
شرکت‌های فناوری فعال در زمینه احراز هویت فین تک یکی از اصلی‌ترین ارکان بخش‌های مالی هستند. زیرا قادر به بهبود تجربه مشتری و امنیت داده‌های آنها هستند. با توجه به اهمیت این موضوع ما در این مطلب از یوآیدی قصد داریم نکاتی را در خصوص احراز هویت فین تک و نقش احراز هویت بیومتریک در انقلاب فین تک نکاتی را با شما عزیزان به اشتراک بگذاریم.
احراز هویت بیومتریک فین تک
احراز هویت بیومتریک فین تک راهی برای تضمین امنیت و تشخیص دقیق افراد بر اساس ویژگی‌های فیزیکی یا رفتاری ذاتی آنها است. به عبارت دیگر، این روش معمولا شامل شناسایی الگوهایی خواهد بود که برای هر فرد منحصر به فرد است. از جمله این ویژگی‌ها می‌توان به فرم صورت، صدا، اثر انگشت، ضربان قلب و … که برای شناسایی هر فرد استفاده می‌شود اشاره کرد. با توجه به این‌که الگوهای استفاده شده در احراز هویت بیومتریک قابل تقلید نیستند، برای محافظت از عملیات حساس مانند تراکنش‌های مالی از راه دور ایده آل هستند.
راه‌حل‌های موجود در فناوری بیومتریک در احراز هویت فین‌تک مشکلات مربوط به ناشناس بودن اینترنت و رسانه‌های اجتماعی را حل می‌کند. اما در هر حالت راه‌حل‌های شهودی و عملی بسیاری نیز برای عملیات روزانه مشتریان و کارمندان ارائه می‌دهد. به لطف هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، توسعه الگوریتم‌های تشخیص و پیشرفت در فناوری شناسایی افراد، از جرائمی مانند سرقت هویت یا پولشویی پیشگیری می‌کند. از این رو کاهش خطا به شرکت‌های فین‌تک این امکان را می‌دهد تا الزامات امنیتی و KYC را برآورده کنند.
مزایای استفاده از فناوری بیومتریک در فین تک
در دهه‌های اخیر شاهد رشد بی‌سابقه استفاده از محصولات و خدمات نوآورانه در بخش فین‌تک بوده‌ایم. از این رو استفاده از روش‌های مختلف احراز هویت فین تک برای بانکداری از راه دور نیز که گاهی منحصرا به خدمات مبتنی بر اپلیکیشن مرتبط هستند، افزایش یافته است. به ویژه این که اکنون دیگر بر کسی پوشیده نیست که فناوری بیومتریک نوعی ابزار ضروری برای نئوبانک‌ها و بانکداری دیجیتال برای تأیید هویت مشتریان از راه دور است.
اما از سوی دیگر نیز نباید فراموش کنیم که استفاده از آن منحصر به اینترنت و اپلیکیشن‌ها نخواهد بود. بلکه فناوری بیومتریک شناسایی الکترونیکی در شعب بانک‌ها به عنوان دستیار نمایندگان فروش و حتی در دستگاه‌های خودپرداز مورد استفاده قرار می‌گیرد.
کاربرد احراز هویت فین تک
با توجه به توضیحات ارائه شده می‌توان سه کاربرد کلی زیر را برای احراز هویت فین تک در نظر گرفت:
۱) Onboarding
تأیید اولیه هویت مشتری به منظور ثبت‌نام آنها به عنوان مشتری با ثبت چهره آنها
۲) قرارداد
امضای قراردادها از طریق تایید هویت
۳) احراز هویت
دسترسی به پلتفرم‌های تحت وب، برنامه‌های کاربردی تلفن همراه، اینترانت و … به عنوان عوامل شناسایی ثانویه
در ادامه برای روشن شدن هر چه بیشتر موضوع موارد کاربرد این فناوری را به صورت موردی با شما عزیزان به اشتراک می‌گذاریم:
- احراز هویت بیومتریک با استفاده از فناوری تشخیص چهره برای اپلیکیشن‌ها
- استفاده از هویت بیومتریک در اپلیکیشن‌های مرتبط با صنعت بانکداری الکترونیکی
- استفاده از اثرانگشت برای احراز هویت بیومتریک دسترسی به سیستم‌های مختلف
- استفاده ترکیبی از فناوری تشخیص چهره و لبخند برای احراز هویت بیومتریک در کنار اثبات زنده بودن
- کنترل باز و بسته کردن قفل وسایل نقلیه به کمک یک اپلیکیشن هوشمند
- سیستم‌های کنترل دسترسی در شرکت‌ها
- احراز هویت بیومتریک به کمک اثرانگشت یا الگوی قرنیه چشم برای ثبت در سیستم حضور و غیاب شرکت‌ها
- استفاده از سیستم تشخیص چهره برای کنترل ورود و خروج افراد به ورزشگاه‌ها و …
- و …
نحوه استفاده از احراز هویت بیومتریک در صنعت فین تک
با توجه به آنچه که تا کنون گفته شد، به جرات می‌توان گفت که بی‌شک فناوری بیومتریک می‌تواند نقش موثری در بهره‌گیری کارمندان و کاربران از صنعت فین تک داشته باشد. از مهم‌ترین آنها نیز می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- افزایش رضایت مشتری و تسهیل ارتباط با مشتری به لطف امکان ایجاد یک تجربه کاربری منحصر به فرد
- تسهیل فرآیندها و وظایف کارکنان و تبدیل آنها یه عملیات ساده
- بهبود امنیت عملیات از راه دور و کاهش مناسبات اداری
- جلوگیری از جرائمی مانند سرقت هویت و پولشویی
- کاهش ضایعات کاغذی با نگهداری مدارک مستند به صورت دیجیتالی
- تسهیل فرآیند ارائه خدمات ۲۴ ساعته فین تک در صنعت بانکداری با حذف محدودیت زمانی و مکانی
- سهولت انجام کارها و کاهش انجام کارهای خسته کننده و روتین برای عموم مردم
- پاسخ به نیاز به یک فناوری بیومتریک در بانکداری با واسط کاربری آسان و سریع برای اکثریت کاربران
- تضمین اقدامات امنیتی بیومتریک و حفاظت از داده‌ها و حفظ حریم خصوصی افراد
بهبود تجربه کاربری از طریق احراز هویت فین تک با استفاده از فناوری بیومتریک به صورت الکترونیکی
در سیستم‌های کنترل از راه دوری که از طریق وب یا برنامه هدایت می‌شوند، معمولا انتظاری بسیار بیشتر از حد معمول از آن می‌رود. زیرا هر ثانیه تاخیر در اینترنت، تجربه‌ی ناخوشایندی به مشتری القا می‌کند. زیرا به صورت فوری به فناوری‌های دیجیتالی نیاز خواهد بود.
استفاده از فناوری بیومتریک شناسایی الکترونیکی به طور ویژه برای جلوگیری از تاخیرهای غیرضروری در هر یک از خدمات مورد نیاز توسعه یافته است. از این رو دلیل اصلی تلفیق هوش مصنوعی با فناوری بیومتریک برای احراز هویت فین تک کاملا ملموس خواهد بود.
سهولت نیز به اندازه سرعت دسترسی برای یک تجربه رضایت بخش حائز اهمیت است. به عنوان مثال استفاده از سیستم تشخیص چهره Electronic Identification برای کاربر بسیار ساده و شهودی است. بنابراین نیازی به دوربین و دسترسی به اینترنت احساس نمی‌شود. علاوه بر این، با شناسایی چهره به عنوان یک استاندارد بیومتریک، می‌توان انجام تراکنش‌ها را نیز تسهیل کرد. به ویژه این‌که معمولا این تراکنش‌ها از هر بخشی قابل دسترسی و قابل استفاده است.
